Privacyverklaring
Kort
- Wij verwerken vooral contact- en boekingsgegevens om uw sessie te plannen en uit te voeren.
- Geen advertentiecookies, geen verkoop van gegevens, geen AI-training op uw opnames.
- Sessiebestanden bewaren wij maximaal 24 maanden, daarna verwijderen wij ze.
- Vragen of verzoeken: [email protected] of 020 261 3844; zie ook cookiebeleid en verwerkersovereenkomst.
1. Verantwoordelijke
Molgulaxeno B.V. (hierna: wij), besloten vennootschap (B.V.) met statutaire zetel te Haarlemmerweg 239, 1051 CG Amsterdam, is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via molgulaxeno.digital en in onze directe contacten met u worden verwerkt: aanvragen, offertes, boekingen, opnames, mix/master-leveringen en facturatie.
Wij handelen conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Wij hebben geen functionaris gegevensbescherming aangesteld; dat is voor onze omvang niet verplicht. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen met Fleur Dekker via [email protected] of 020 261 3844. Meer bedrijfsgegevens staan op juridische informatie.
2. Toepassingsgebied
Deze verklaring geldt voor bezoekers van de website, personen die ons benaderen via het formulier of e-mail, en klanten die diensten afnemen zoals zang- en speechopnames, mixen, mastering, podcast opnames of ensemble live room.
Neemt u namens een organisatie gasten of talent mee naar de studio, dan bent u doorgaans zelf verantwoordelijke voor hun gegevens; wij treden dan op als verwerker volgens onze verwerkersovereenkomst. De policy van uw organisatie geldt dan voor die personen.
3. Welke gegevens wij verwerken
Via contact: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gekozen dienst, gewenste datum (optioneel) en uw bericht over het project. Zonder deze velden kunnen wij geen gerichte reactie geven binnen onze richtlijn van 2 werkdagen.
Bij boeking en uitvoering: factuurgegevens, artiest- of projectnaam, planning, correspondentie, betalingsreferenties. Betalingen in de studio via pin worden door onze bank verwerkt; wij slaan geen kaartnummers op.
Opnames: stem en uitvoering zijn persoonsgegevens wanneer u herkenbaar bent. Wij verwerken ze uitsluitend om de overeengekomen dienst te leveren. Filmt u zelf in de studio, dan blijft u verantwoordelijk voor beeldmateriaal van anderen.
Technisch: onze host Antagonist B.V. bewaart serverlogboeken (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, user agent) voor beveiliging. Uw cookiekeuze staat lokaal in uw browser; zie cookiecategorieën.
Wij vragen geen bijzondere categorieën gegevens. Medische details zijn niet nodig om te verzetten; meld alleen dat u niet kunt komen.
4. Doelen, grondslagen en bewaartermijnen
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Reageren en offerte | Formulier, e-mail | Gerechtvaardigd belang / stappen vóór overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b en f) | Tot 3 jaar na laatste contact |
| Boeking en uitvoering | Contact, project, planning | Overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b) | 24 maanden na laatste sessie voor werkbestanden; daarna verwijdering |
| Facturatie en administratie | Identiteit, betaling | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 onder c) | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Geschil of klacht | Correspondentie | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f) | Tot afronding plus verjaringstermijn |
| Websitebeveiliging | Logboeken host | Gerechtvaardigd belang / beveiliging (art. 6 lid 1 onder f) | Maximaal 12 maanden |
| Cookievoorkeur | Sleutel mlgl_consent_v1 | Wettelijke verplichting (Telecommunicatiewet) | 182 dagen |
Wij verkopen of verhuren gegevens niet. Wij sturen geen nieuwsbrieven. Tarieven op de site zijn inclusief 21% btw; zie diensten en algemene voorwaarden over betaling en annulering (onder meer 7 dagen gratis annuleren).
5. Stem, beeld, minderjarigen en kunstmatige intelligentie
Uw stem valt onder privacy en portretrecht. Wij publiceren geen fragmenten van sessies, geen studiofoto’s van klanten en noemen geen namen op molgulaxeno.digital zonder uw voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wij gebruiken klantopnames niet om AI-systemen te trainen, te testen of te verbeteren, en maken geen synthetische stemklonen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de betrokkene.
Boekingen voor personen jonger dan 16 jaar verlopen via een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. De site is niet gericht op kinderen als zelfstandige gebruikers.
6. Ontvangers en verwerkers
Toegang hebben alleen teamleden van Molgulaxeno voor zover nodig voor hun taak (planning, engineering, administratie). Externe ontvangers:
- Antagonist B.V. (Capellalaan 60, 2132 JK Hoofddorp, Nederland), hosting van molgulaxeno.digital, e-mail en opslag in datacenters binnen de EER;
- FormSubmit (formsubmit.co, Verenigde Staten), doorsturen van het contactformulier naar ons mailboxadres;
- onze accountant, gebonden aan beroepsgeheim, voor factuurgegevens;
- onze bank, voor overschrijvingen en pintransacties;
- overheidsinstanties, wanneer de wet dat vereist.
Met elke verwerker sluiten wij een overeenkomst die voldoet aan art. 28 AVG. Details voor zakelijke opdrachtgevers staan in de verwerkersovereenkomst.
7. Doorgifte buiten de EER
Onze primaire opslag en hosting vinden plaats binnen de Europese Economische Ruimte. FormSubmit wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten: de inhoud van het contactformulier passeert daar kortstondig. Deze doorgifte is nodig om uw verzoek te behandelen (art. 49 lid 1 onder b AVG). Wij hebben geen zicht op een adequaatheidsbesluit specifiek voor deze dienst.
Wilt u die route vermijden, mail of bel ons rechtstreeks via [email protected] of 020 261 3844; wij behandelen het verzoek op dezelfde manier.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen: HTTPS op de site, beperkte toegang met individuele accounts, sterke wachtwoorden, versleutelde werkstations waar mogelijk, afgesloten studio buiten sessies, en verwijdering van werkbestanden na de bewaartermijn van 24 maanden.
Bij een inbreuk met waarschijnlijk risico voor uw rechten melden wij dit aan de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij u wanneer de AVG dat vereist. Geen enkele online overdracht is volledig risicovrij; na ontvangst beschermen wij gegevens volgens dit beleid.
9. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, dataportabiliteit, bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en intrekking van toestemming zonder terugwerkende kracht. Dien verzoeken in via [email protected] of per post naar Haarlemmerweg 239, 1051 CG Amsterdam.
Wij reageren binnen één maand; bij complexe verzoeken kan die termijn met twee maanden worden verlengd, met bericht aan u. De uitoefening is kosteloos, behalve bij kennelijk ongegronde of excessieve verzoeken. Wij mogen uw identiteit verifiëren.
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt via contact.
10. Cookies en vergelijkbare technieken
De site gebruikt geen analytics-, marketing- of socialmediatrackers. Alleen uw keuze voor optionele categorieën wordt lokaal opgeslagen onder sleutel mlgl_consent_v1 gedurende 182 dagen. Het banner biedt gelijkwaardige knoppen voor accepteren, weigeren en aanpassen.
Uitgebreide uitleg staat in ons cookiebeleid. U kunt voorkeuren wijzigen via .
11. Koppelingen en kaarten
Op molgulaxeno.digital staan links naar externe diensten, waaronder kaartweergave via OpenStreetMap. Die partijen hanteren eigen privacyregels; wij beheren hun verwerking niet. Raadpleeg veelgestelde vragen voor praktische vragen over sessies en bestanden.
12. Wijzigingen
Deze verklaring is informatief en beperkt uw wettelijke rechten niet. Ingangsdatum: 14 oktober 2026. Laatste inhoudelijke update: 14 oktober 2026. Bij wezenlijke wijzigingen plaatsen wij een nieuwe versie op deze pagina en informeren actieve klanten waar passend per e-mail.
Contact: Molgulaxeno B.V., Haarlemmerweg 239, 1051 CG Amsterdam — [email protected]. Zie ook algemene voorwaarden en disclaimer.